Elkabe Sp. z o.o. posiada własny dział serwisu, w którym pracuje kadra wykwalifikowanych inżynierów. Legitymują się oni certyfikatami szkoleń przeprowadzanych okresowo w siedzibach reprezentowanych przez nas producentów.
Nasz dział serwisu jest do Państwa dyspozycji o każdej porze dnia. Swoim zasięgiem obejmujemy cały kraj.
Szybki czas reakcji, nastawienie na klienta, rzetelność i miła obsługa. To najczęstsze opinie dotyczące naszego serwisu, jakie słyszymy od naszych klientów. Genezą nazwy naszej firmy była firma szwedzka LKB - nasz pierwszy kontrahent zagraniczny. Dzisiaj z dumą możemy powiedzieć, że eLKaBe to skrót określający L-lojalność, K-kompetencje, B-bezkonkurencyjność.
Podstawowe usługi serwisowe:
- Pomoc telefoniczna
- Nadzór internetowy pracy zainstalowanych systemów
- Aktualizacja oprogramowania
- Naprawy gwarancyjne
- Naprawy pogwarancyjne
- Cykliczny przegląd aparatury w oparciu o indywidualne kontrakty ( umowy GUR Gotowość Utrzymania w Ruchu )